Индекс доверия потребителей (Consumer Confidence) — экономический показатель, оценивающий изменения потребительского доверия к событиям, происходящим в экономической сфере. Для его расчета ежемесячно опрашивают порядком 5000 различных семей. Опрос включает в себя несколько основных показателей: условия на рынке труда, экономическая активность, средний доход семьи. Респондентов просят сделать оценку как текущего состояния дел, так и с прогнозом на следующие 6 месяцев.
Consumer Confidence не оказывает сильного влияния на рынок за счет того, что он не всегда отражает реальную ситуацию в экономике, но используется индикатором развития экономики и рынка труда. Если потребитель сомневается в перспективе роста, он сокращает свои расходы, что ведет к сокращению объемов промышленного сектора и ухудшению экономической ситуации в целом. От потребительских расходов зависит общая экономическая активность и ВВП. Потому индекс доверия потребителя один из самых ранних индикаторов изменения в этой сфере.
В подсчетах опираются на отклонение индекса от ожидаемого результата по прогнозам. Если индекс доверия растет, можно говорить об укреплении национальной валюты.