Маркетинговое исследование включает в себя исследование рынка сбыта, исследование внутренней среды фирмы, исследование маркетингового инструментария, его разработанности и эффективности использования, исследование рынка производительных сил (рабочая сила, сырье и материалы, денежный рынок и рынок капитала), исследование внешней среды, организацию исследований на основе бенчмаркинга и проведения маркетинговой разведки.
Главная цель маркетинговых исследований заключается в разработке концепции общего представления о структуре и закономерностях динамики рынка и обосновании необходимости и возможностей конкретной фирмы для более эффективной адаптации ее производства, технологий и структуры, а также выводимой на рынок продукции или услуг к спросу и требованиям конечного потребителя.
Мы готовы как полностью подготовить маркетинговое исследование с «нуля», так и оказать консультационные услуги по руководству и контролем над работой специалистов клиента.
В каких направлениях можно провести маркетинговое исследование?
Ниже приведены основные направления маркетинговых исследований:
- Комплексные исследования рынка
объем и структура рынка; характеристика рынка и тенденций его развития; потенциал роста рынка; анализ конкурентной среды
- Исследования конкурентов
выявление основных конкурентов; определение их доли рынка, используемых стратегий; преимущества и недостатки конкурентов
- Исследования потребителей
Потребление и отношение к товарам, услугам (U&A); процесс принятия решения, поведение при покупке, осведомленность о марках, удовлетворенность ассортиментом, сегментация рынка; социально-демографический и психографический портрет целевой группы
- Исследования продукта
тестирование концепции, названия и упаковки продукта; «слепые» тесты; оценка восприятия марки; исследование марок-конкурентов
- Ценовые исследования
Определение оптимальной цены
- Рекламные исследования
оценка восприятия рекламных концепций; предварительное тестирование готовой рекламы; рекламный мониторинг и оценка эффективности рекламной компании; анализ рекламных материалов конкурентов